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Ce que c’est

L’outil Benchmarking de la Bourse de Sous-Traitance et de Partenariat compare la performance opérationnelle d’une entreprise (ses résultats) et pratiques (comment il fait les choses) avec ceux des autres sociétés de même taille et de même caractéristiques.

Cette comparaison est axée sur un questionnement de toutes les fonctions de l’entreprise, en termes de résultats et d’usages de travail, sur la base des axes principaux du tableau de bord prospectif : la Finance, la Gestion de la Relation Client, les Processus internes, et les Ressources Humaines.

Cela permet aux entreprises d’évaluer objectivement leurs compétences, de voir clairement où ils se situent par rapport aux pratiques internationales dans leur secteur (au niveau national, régional et mondial), et où ils ont besoin de se mettre à niveau pour répondre aux exigences des clients.

 
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